| Курбатов ( @ 2007-08-18 16:58:00 |
| Entry tags: | camry, timeline |
Покупка автомобиля - как это было у нас. Часть третья
Начало:
http://krboldfellow.livejournal.com/194
http://krboldfellow.livejournal.com/194
Продолжали мы ездить на новой, пахнущей зоводской краской Шевроле Малибу модели 2008 года, но мечты наши были о Тайота Камри 2007 года. Товарищи из деллершипа все не звонили, и Катя была настроена решительно. Все свое недовольство плохим кастомер сервисом она изложила в грозном письме к менеджеру по продажам дилершипа, в котором говорила, что давайте нам компенсацию, а не будет компенсации - стукнем в BBB. Благо опыт такой уже был: http://krboldfellow.livejournal.com/341
Дилершип молчал. Всю неделю. И в пятницу наконец-то, после очередного звонка Кати, стало известно, что наша машина таки прибыла.
В дилершипе нас улыбаясь встретил менеджер (которому грозно писала Катя), передал нас другому продавцу, который не хам из Нигерии, а (как он сам себя назвал) "трабл шутер", специалист по трудным случаям. С нами был учтив и ласков. При оформлении машины трагическим голосом сообщил, что это не та машина, которую мы начинали оформлять (другой заводской номер) и что она дешевле. На $640. Это известие мы восприняли с пониманием.
Таким вот образом закончилось наше драматическое 2-х недельное противостояние с дилершипом, в результате которого мы неделю ездили бесплатно на новой машине из проката и купили Тойоту Камри со скидкой в $2600.